牙科获客贵是行业共识，但有一个入口几乎免费且家长最认：儿童涂氟。国家建议儿童定期涂氟，很多家长一直「知道但没做」。这家诊所把涂氟做成了社区义诊。
免费涂氟不赚钱，攒的是全家的口腔档案。
动作一：义诊进社区，和物业、幼儿园合办
- 物业出场地（小区活动室），诊所出医生和器材；
- 幼儿园渠道最有效：园方本来就要做口腔科普，合作一拍即合；
- 每场限 30 个名额，报名火热本身就是宣传。
动作二：涂氟之外，给孩子建「口腔档案」
涂氟前做简查（龋齿、牙列、咬合），建档并给家长一份纸质报告：「3 颗浅龋建议半年内补」「乳牙滞留建议观察」。报告是专业的，建议是具体的——家长拿着报告，很难不去诊所看看。
动作三：家庭档案转化，从孩子到全家
孩子的档案建了，顺势给家长做免费口腔检查（同场进行）。大人的问题往往更多：牙结石、智齿、缺牙。一家人的档案都在这了，后续的洗牙、补牙、正畸咨询就是自然的延伸。
结果与复盘
义诊办了 8 场，涂氟儿童 260 人，建档家庭 190 户，到店消费转化 120 户，客单 800-3000 元不等。复盘的经验是：用「家长本来就认可的事」做入口，比任何促销都省力。
这家诊所做对了什么
- 用「家长本来就认可的事」（涂氟）做入口；
- 档案 + 报告，让专业度可见；
- 从孩子切入全家，客单空间自然打开。