头疗馆的通病:周末忙不过来,周二周四空得发慌。员工闲着,房租一分不少。这家馆的做法不是全场打折,而是给周中单独做了一个产品。
周二周四头疗体验价 49 元(原价 128),只限这两个时段。
动作一:折扣限定时段,不伤害正价
- 49 元只在周二周四有效,周末照常原价;
- 首次体验的非会员、久未到店的老客都能用;
- 「限时」让老客不会觉得「早知道等打折」,周末照常消费。
动作二:体验后推「周中次卡」,把人锁定在周中
49 元体验后,当场推 398 元周中卡:10 次头疗,仅限周二周四使用。算下来单次 39.8 元,比体验价还低——对时间自由的宝妈和退休顾客,几乎没有拒绝理由。
动作三:把周中变成「约伴社交场」
头疗要躺着 40 分钟,本来就是适合约伴的项目。周中到店送茶点,两位老客约伴同来各减 10 元。慢慢地,周中成了老客的固定社交时间:约着喝茶、约着头疗。
结果与复盘
两个月后,周二周四上座率从约 20% 提升到 75%,周中卡售出 85 张,全月营收增长约 30%,且没有牺牲周末的正价客流。
这家门店做对了什么
- 折扣限定时段,填空场而不伤正价;
- 低价体验引流到高粘性次卡,路径清晰;
- 把服务项目做成社交场景,复购自带惯性。