有多个校区的机构,做活动常遇到一个尴尬:活动以总部名义发起,但家长只认自己常去的那个校区,另一个校区的会场冷冷清清。
这家少儿美术机构用「共享活动、分开核销」的方式,一周拉新 53 人,两个校区都动了起来。
活动层面:只有一个版本
- 活动主题、海报、权益全部统一,家长看到的是一场完整的活动;
- 报名时选择「就近校区」,核销与上课都在所选校区;
- 活动整体数据打通,但各校区独立统计自己的到场人数与转化。
多校区活动的关键是:家长只关心「离我近不近」,不关心你的组织架构。
执行层面:各校区自主承接
- 各校区安排自己的接待老师、体验课老师和场地;
- 校区间共享活动物料和话术,但执行节奏由各校区自己掌握;
- 活动结束后统一复盘,比较各校区的到场率与转化率,互相借鉴。
为什么这样做效果更好
家长在熟悉的校区带朋友来,两个好处:一是距离近,来的概率高;二是熟人多,家长更有面子,转发意愿也更高。这正是单校区活动很难达到的效果。
结果与复盘
这轮联动裂变一周拉新 53 人,两个校区的到场情况都还不错。复盘的经验是:多校区的活动,统一「内容」,放开「执行」,比总部一把抓更有效。
这家门店做对了什么
- 活动只做一个版本,家长不用分心;
- 核销分校区,缩短家长到店距离;
- 各校区自主承接,最后统一复盘。